1. УСЛОВИЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА.

1.1. Покупатель имеет право вернуть Продавцу товар при условии сохранения его товарного вида.

1.2. Заявление о возврате товара может быть направлено Продавцу с помощью электронной почты, реквизиты которой размещены на сайте sportkingdom.com.ua или в письменной форме в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения Товара Покупателем. Под письменной формой подразумеваются и все согласования, полученные с помощью телеграмм, телефаксов и электронной связи. К заявлению о возврате товара Покупателем прилагаются фото товарно-транспортной накладной службы доставки, по которой товар был получен Покупателем, и фото чека об оплате товара.

1.3. Заявление о возврате товара рассматривается Продавцом в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты его получения. Продавец уведомляет Покупателя о решении принятом по результату рассмотрения заявления, электронной почтой.

1.4. В случае получения уведомления об удовлетворении Заявления о возврате товара Покупатель присылает товар в адрес Продавца.
Продавец осуществляет возврат Покупателю денежных средств, уплаченных за товар в течение 14 (четырнадцати) дней с даты возврата Покупателем товара на склад Продавца. Возврат осуществляется путем безналичного перевода денежных средств Продавцом, на банковский счет Покупателя, при условии получения от Покупателя всех необходимых для осуществления оплаты (полных) банковских реквизитов Покупателя, и всей (полной) информации, запрашиваемой Продавцом от Покупателя, необходимой для осуществления возврата денежных средств

2. УСЛОВИЯ ОБМЕНА ТОВАРА.

2.1 Согласно Закону о защите прав потребителей обмен и возврат товара возможен в срок до 14 дней с момента получения заказа клиентом. Обязательным условием обмена и возврата товара является то, что обувь или одежда не были в употреблении, сохранены ярлыки, товарный вид и все сопроводительные документы, а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку). В случае обмена и возврата товара, стоимость доставки оплачивается клиентом. Если вы хотите совершить обмен или возврат товара, вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа позвонить нам по телефонам указанным на сайте sportkingdom.com.ua

2.2 Товар, подлежащий обмену или возврату, должен прийти в отделение Новой Почты БЕЗ наложенного платежа. Обратную доставку оплачивает клиент (в случае неоплаты доставки она удерживается из возвращенной суммы). После получения нами товара он проверяется на складе работниками и после этого возвращаются средства согласно пункту 1.4 в разделе условия возврата товара.